Виж темата - Гаранционно обслужване-помощ

от **Mitkui** » 18 Фев 2008, 12:21

Здравейте колеги,

От 2 седмици имам проблем с БМВ-то (ново 318i-закупено от Бова кар-гаранционно) и от сервиза твърдят, че нямат никаква представа кога ще дойдат частите - не им отговаряли от Германия и те "не знаели". Това ме навежда на мисълта, че ме мотаят. Искам да разбера мога ли да се обадя в централен сервизен център, където да ми бъде даден конкретен отговор, без да имат намеса нашите дилъри.
Благодаря предварително.

от **absix** » 18 Фев 2008, 12:52

Опита ли да говориш с управител/мениджър в Бова кар? Вдигни един лют скандал първо и после търси централата...

от **Mitkui** » 18 Фев 2008, 13:48

не съм говорил, пък и не ме бива да вдигам сканадали. Трябва културно.

от **Mollov** » 18 Фев 2008, 14:22

.... явно културно няма да стане... в много случаи културните ги мачкат... понякога просто трябва твърдост....

от **absix** » 19 Фев 2008, 8:37

Е, ти явно си опитал по културния начин и те мотаят. Време е да се изправиш срещу тях като клиент-европеец! Търси си правата, все пак не си купил Дачия.

от **blackthorn** » 19 Фев 2008, 12:29

Колега, ако ми кажеш номера на части бих могъл да ги проверя като статус в Германия дали са налични или не и да ти кажа дали Бова те мотаят.

от **ICE** » 19 Фев 2008, 12:56

БМВ Груп България!!!
Защото вече всички са дилъри на БМВ груп БГ и са под тяхната шапка. Идеята да я има тази фирма (БМВ Груп БГ) е да има контрол над всички, както и ВЕЧЕ рез.части да идват до 3 раб.дни. Така че, няма какво да те мотят.
Успех!

от **Mitkui** » 19 Фев 2008, 14:11

Благодаря ви пичове за ценната информация.
10х

от **Mitkui** » 19 Фев 2008, 14:27

а, имаш ли тел. на БМВ Груп България

от **i4koo** » 19 Фев 2008, 14:48

Тези от Бова докога ще бъдат толкова безотговорни, толкова хора пропищяват от тях, и пак същото. :evil:

от **ICE** » 20 Фев 2008, 1:41

Mitkui написа:а, имаш ли тел. на БМВ Груп България

Не техния служебен не го знам, но попитай чичко Google, той знае всичко! :winky:

от **absix** » 20 Фев 2008, 18:54

Mitkui написа:Благодаря ви пичове за ценната информация. 10х

Айде после кажи как си процедирал и резултата, сигурен съм, че на всички ще е интересно.

от **Mitkui** » 21 Фев 2008, 10:03

Колеги,
истинско изпитание е да се открият телефони на БМВ Груп
а от Камор ми дадоха телефон на БМВ груп, които не отговаря. Нямам идея вече към кой да се обърна.

от **gazzzar** » 21 Фев 2008, 10:06

написъл съм ти по горе към кой да се обърнеш....и по телефона с Андро като говорихме (предполагам, че ти си неговият роднина заради който ми звънна?!)
и на него му казах аз как съм процедирал, така че звънни на Кирил и се надявам да има резултат.

от **gazzzar** » 27 Фев 2008, 16:23

Успех...надявам се да съм бил полезен!

Виж темата - Гаранционно обслужване-помощ

Официален форум

Гаранционно обслужване-помощ

Гаранционно обслужване-помощ

:)

Проверка

благодаря ви

:)

Re: :)

Re: благодаря ви

:)

Кой е на линия