ВАЖНО - акция подмяна ! Моля прочети!

[laviatan Профил Уеб-сайтICQ]

Колеги -отдавна съм във форума, отдавна продавам и части както и тук така и извън него.

Става дума за един елемент /вътрешен накрайник за Е36 / на фирмата LEMFORDER.

Продават се от две години /като и моята кола е с такива/
Но последната партида която е от края на миналата година е с втори случай на дефект.

При първия случай не беше ясно какво е положението , но въпреки това бяха подменени за моя сметка .
При последвал вече случай се обърнах към фирмата ,която се води много сериозна и разполага със сертификати и всичко необходимо ме отрязаха на момента!

Затова РЕШИХ за моя сметка всички накрайници в периода /края на миналата година до началото на тая година/ всеки колега които иска ще му бъдат подменени с нови усилени на мейле без никакви условия и без никакво доплащане.
Става дума за вътрешен накрайник за Е36 на гореспоменатата фирма купен в споменатия период,защото след първия случай веднага беше преустановено да се взимат такива накрайници /само за вътрешните става дума/.
За съжаление има някой път и такива ситуаций , но имайки в предвид голямия асортимент и количеството продадени накрайници някой ще си каже ,че това е капка в морето.

Аз не смятам така и мисля ,че трябва да се действа по този начин.
Мисля ,че рядко български /и не само/ търговец би постъпил така , но това е начина да сме доволни един от друг.
Относно ментета - по тая логика огромни компаний отзовават хиляди бройки чисто нови автомобили със сериозни проблеми ,то и те нещо са не както трябва

Не и прави чест на Австрийската фирма,но в такъв случай търговец-а като мен въпреки ЧЕ НЕ Е ПРОИЗВОДИТЕЛ би трябвало да поеме този проблем на свой гръб!
Нека всеки ,който има съмнение за този артикул закупен в горепосочения период ,без нужда от доказателство или някакво друго усовие ми пише на л.с. за да му бъдат подменени.
Ще бъда благодарен ако после ми дадете стария елемент,за да може и аз да пробвам да бъда обезвъзмеден/в което силно се съмнявам/!

[laviatan Профил Уеб-сайтICQ]

[zazomazo Профил]

евала, братле, за коректността ти

[laviatan Профил Уеб-сайтICQ]

[vankatagsi Профил]

Правилната постъпка, браво! Така трябва да бъде всеки търговец!

[~Мишо~ Профил]

Много лошо... тъкмо бях решил да вземам нови,и то LEMFÖRDER...
Трябваше да ида на реглаж и въпреки че накиснах резбите момчето не можа да ги развие и почна с един тръбен ключ... Като го видях го накарах да завива гайките и изчезнах,обаче сега самите накрайници се въртят при болтовете по-лесно... От тогава съм заразен с бяс и мислех да ги сменя всичките,но сега като чета - май по-добре да карам с тях,докато се разбият.

[fedoracore Профил Уеб-сайт]

ти си се доказал сьс корекностати

[bum_bum]

Тук за мен проблема е друг. Би ми било интересно какво ще кажат самите Лемфьордер като им се изпрати един от дефектните накрайници.
За такова нещо отнемат ТЮФ на секундата, дори и на такива големи фирми.
Това не е дефектна свещ, кабел, пластмаса.
Това е дефектна част, която утре може да коства живота на няколко човека.
Ще пиша един мейл на дилъра от който взимах Лемфьордера за ТДС- а да го питам как може са се върне частта на производителя за да си направят съответните изпитания и да дадат становище.

[Dirty M5 driveR Профил]

Евала, колега! Чест ти прави, че като търговец се отнасяш с такова внимание и коректност към клиентите си. Би трябвало навсякъде да е така, но уви... Дано успееш да дадеш добър пример. Относно накрайниците - четох темата (не помня на кой колега беше) и слава богу, че при него проблема не е довел до фатални последици.

[laviatan Профил Уеб-сайтICQ]

bum_bum ти най-добре знаеш трудностите - някой път ми се отказва от цялата работа...
Скоро имах взимане-даване с БОШ централата .
Проблемна сонда-която си е гаранционна.
Пращам е с разпечатка ,че не работи .
Констатиран е дефекта от няколко сервиза в БГ. Връщат ми е за моя сметка с диейчел със становище , че сондата е ОК. и за тях е приключен въпроса...
Аз на клиента е смених - какво да му кажа "тия пендели не ни считат за нищо"

[Le Transporteur]

laviatan, това е вярната посока!

[Yanko Petrov Профил]

Затова РЕШИХ за моя сметка всички накрайници в периода /края на миналата година до началото на тая година/ всеки колега които иска ще му бъдат подменени с нови усилени на мейле без никакви условия и без никакво доплащане.

Колега, винаги съм те препоръчвал и не само във форума, но с тази постъпка просто затвърдяваш мнението ми, че щом опре до част за БМВ-то, ти си човека Пожелвам ти успех, дано те компенсират и теб

[bum_bum]

Вие ми дайте един строшен накрайник пък после пак да си говорим да видим как ще ме отсвирят.

[laviatan Профил Уеб-сайтICQ]

Вие ми дайте един строшен накрайник пък после пак да си говорим да видим как ще ме отсвирят.

Пуснах факс - здрави или не каквото сменя и взема ще ги събера и ще им ги пратя /знам къде и как/
Може и лично като ходя

[stony1]

Евала колега, а за Бош винаги съм твърдял, че са пе..ли, лично познавам един от шефовете за бургас и съм останал с впечатление, че нарочно си подбират задници за персонал, говоря само за БГ, защото съм имал контакти с Бош в германия и за тях клиента е цар. Но виж в нашата родина всички се правят на велики и проблема е, че в БГ всички са само представители на определена фирма. Те просто предлагат продукцията при определени условия, като фирмата е регистрирана в БГ с някакво има от някакъв чичка.