Информация за банка

[D3BEP Профил ICQ]

Ми всъщност в цялата история ти си си показал рогите, момичето ти е казало много правилно и много добре нещата и заслужава адмирации.
И естествено, че им е забранено да имат близки отношения с клиенти. Има банки, в които даже е забранено да се наемат на работа роднини. Или поне не в един и същи клон.

Както и да е, someone, след тая случка считай, че следващият път, като идеш в тая банка, вече всички ше те знаят Ше те е разнесло момичето на колежките в обедната почивка, бъди сигурен, а данните ти са достъпни за всички
Ше станеш почетен член на банката

[ивчо Профил]

По принцип и аз много мразя някой да ми казва какво да правя,особено с пари ..... Така е трябвало да направиш,но не с тези думи Аааа и не ходи в този клон .....
А ко стана?????? Момичето ще почва ли работа или ....... ?????

[someone Профил]

Никак не съм горд от постъпката си, но преди този тъпия диалог, който го проведохме с нея, тя три пъти ми предложи да си открия такава сметка и аз три пъти най-културно и възпитано на чист български и отговорих, че не искам. А тя продължи. Може шефовете на банки дълбоко да ценят подобно поведение на служителите си, но за мен като човек, който дължи пари на тази банка и при положение, че вече за не знам кой път ми вдигат лихвите и че в продължение на четири месеца вече не могат да ми обяснят една уж еднократна такса, що ми я удържат всеки месец, единственото, с което може да ме привлече точно тази банката е бързо и приятно обслужване. След като и това не ми предлагат, ше им показвам каквото ми е дошло на момента, щото си имам и други грижи освен вноската и мега сметката им.

Пък дали ще ме разнася някаква касиерка в клон на банка в краен квартал - все ми е тая...да е жива и здрава и да се научи къде е мярката в напъните за бонус.

[D3BEP Профил ICQ]

Ама аз наистина не мога да разбера, тя ти е предложила едва ли не намаление на лихвата по кредита... Що си отказал? Нема логика, след като от лихвата се жалваш.

Обяснявам го на по - прост език. Предложила ти е оставащите пари да ги вкараш на депозит с по - висока лихва. Лихвата, която ти плащаш за кредита си остава същата, увеличава се лихвата която на теб ти плащат, че си държиш остатъчните пари от кредита или друго в банката...
Съответно разликата е в твоя полза. Все едно намаление на лихвата.

Според мен си подходил... емоционално и без да обмислиш, но това си е твое право и проблем. Само не виждам лошото в момичето.

А иначе ,не е за бонуси, someone... Не е за бонуси. Бонусите по принцип се дават на повече и по - сложни продукти.

Спасяват банката и работното място така.
Грубо ще ти кажа, без да се конкретизирам, но една от големите наши банки губи по няколко десетки милиона ДНЕВНО от изтеглени депозити поради страха на хората...
И то си е чист страх, сега целенасочено плашат хората с криза, кояот е факт от година и кусур и даже вече взе да се успокоява... Ама българина си знае и си помни 97-ма година и парите в буркани...
И абсурда е голем, щото сейфовете й са пълни, а банката няма пари...

И е още по - страшно, щото идва и Коледа, а тогава е по принцип голямото ТЕГЛЕНЕ....

Ако това продължи... Зле за иначе здравата банкова система.
И затова се стремят да ви задържат парите, прубутвайки ги в по - изгодни депозити. На практика се стига до абсурда, че ако имаш някой ипотечен кредит по - стар, на някаква промоция или по договор с голямо предприятие, само от депозита горе долу му покриваш лихвата.
Това е целта, а не че касиерката ше прибере големите бонуси.
Момичето си пази интересите на банката и работното място. Това е.

[///peter Профил]

[someone Профил]

Ще ти го обясня на теб по същия начин, по който го обясних на нея първия път. Сигурен съм обаче, че ти за разлика от нея ще ме разбереш много добре.

Има две причини.

Първо - работата ми и животът ми като цяло е такъв, че е много вероятно на конкретна дата, на която трябва да направя вноска към банката, да не мога да го направя или защото не съм в София или защото да речем съм в София, но не мога да хвана работното време на банката. Това нещо обаче не бих могъл да го предвидя на предишния работен ден и да си направя вноската по-рано, просто защото при мен нещата се случват на момента. Казват и тръгвам. Точка. Никой не го интересува дали вися на банката с някакви пари, какво следва за мен, от това, ходи ли ми се до тоалетна, гладен ли съм и други дребни житейски проблеми. Затова искам да имам по тази сметка за обслужване на кредита пари, които да са в размер на около две вноски. Това, че губя лихвата по тези пари ми плаща спокойствието за това, че няма да си пропусна датата за вноска. Знам, че банката така или иначе може да си прибере вноската принудително и от друга моя сметка при тях, само че тази случка си ми влиза в кредитното досие, а аз не бих искал да е така. Това може би е непонятно за касиерка с твърдо работно време от 9 до 5, но поне можеше да пробва да го приеме като факт.

Второ - парите, които държа като буфер в тази сметка са в размер на около 1.5% от общата сума на кредита, който ми е отпуснат и около 0.65% от парите, които реално ще им върна. Лихвата за тази сума по мои сметки е пренебрежимо малка по отношение на цялата сума, която дължа и вероятно ще бъде изядена от таксите за обслужване на сметката и таксите за превод от тази сметка в сметката за обслужване на кредита.

Като оставим на страни това, че става въпрос за дребна за банката сума, ми се струва че девойката теоретично даже не е правия път да спаси банката си, щото по сметката в която държа тези пари не ми плащат никаква лихва. А тя ме убеждава да ги прехвърля в друга сметка, от което разходите на банката спрямо мен се увеличават. За това последното може и да не съм прав. Но пък и чак толкова от банки не разбирам и нямам идея дали за банката има някаква разлика в каква точно сметка си държа парите.

А ако наистина го е направила с идеята да си спасява банката, а не за да изкара някой лев отгоре към заплатата си, наистина заслужава адмирации, защото такива хора с мислене за нещо след утре вече останаха малко и като цяло не са в тази възрастова група, а и вероятно заради това, което прави и се налага да търпи много такива като мен.

А за това че реагирах така спрямо касиерката единствената причина е, че след като и го обясних по сто начина - подробно, не до там подробно, с примери, без примери и т.н. и т.н., единствения вариант, който видях пред себе си, за да се отърва от тази досада е да постъпя като идиот. Затова си прав, че реакцията ми е била емоционална.

[D3BEP Профил ICQ]

Не, това което казваш, е разбираемо. Всек иси има мотив.

Но пак ти казвам, не е заради бонус.
Поне в банките, които аз познавам, бонус не се дава само върху депозити, даже често депозитите не се включват към бонусирането, освен някои по - специални...

А и в момента както ти писах положението с депозитите навсякъде е толкоз плачевно и на минус, че едва ли някой прави бонус... Евала, ако е така, ама не ми се вярва. И то касиерка...

--------------------------------------------

Виж сега, ти си прав за себе си.
Но може би е добре да имаш и друго предвид:
Касиерката най - вероятно не ти вижда целият акаунт. Тя ти няма кредитна история и т.н. а и да имаше, няма време да рови и анализира.

Тя вижда некакви разплащателни сметки , задължения по тях и пр. И в случая един депозит, на кофти лихва, и вижда, че може да ти предложи друг. Че това е незначителна част от твоите отношения с банката, тя няма откъде да го знае, още по - малко да се сети, че това е буферен депозит, който държиш за да обезпечаваш кредита си.

Оттам нататъка тя се бори за нещо в полза на банката .Вероятно даже не е по съвест, а по инструкция. Така е. Казали са й, предлагай на клиентите по - добри депозити, щото накрая ако няма клиенти, съкращаваме и работните места. И тя го прави. Може би и против волята си.

Та затова ми е думата... Кофти е да пресъздаваш таква случка като големия проблем и начина, по който си реагирал също е малко кофти за момичето. За това се намесих, щото така темата тръгва в едан посока, дето.... Не е много на място.

Просто според мен си представяш нещата по един начин, а те вероятно не са точно така.

Поздрави!

[someone Профил]

Е, да речем, че не сме съвсем офтопик - поне авторката на темата ще е наясно, че в работата си ще се сблъсква и с такива конфликтни ситуации и ще хаби нерви с клиентите

[D3BEP Профил ICQ]

Тя авторката приключи с темата... Още вчера. Останахме ние.

Поздрави!

[Yolita Профил ICQ]

Здравейте,
чета ви тихичко с интерес
моята банка е ПИБ, но не търсят екип за съжаление.
обслужването обикновенно е на ниво ... имат издънки някой път
За съжаление заплатата, която се предлага е много под 700 лв. това е ужасно особено като се има предвид отговорността, имиджа и колко пари харчат банките за реклами и ивнвестират в дейности, който не са доходоносни и всичко това за сметка на персонала.

На моя въпрос вижте цената на живот в СФ и те казаха това е няма по висока заплата .

[Yolita Профил ICQ]

Относно това за обслужването имам добро възпитание и съм минала през доста треннинги за обслужване на клиенти от различно ниво.

по някога хората от банките са настоятелни, защото гонят цели или жената / мъжа / е решила да постигне целта си на всяка цена.
Девиза целта оправдава средствата понякога е водещ.

Ако не получа добро обслужване от човека срещу мен бих отишла при друг човек, разбира се ако не трябва да чакам на опашка, което доста изнервящо.

[Yolita Профил ICQ]

Е, да речем, че не сме съвсем офтопик - поне авторката на темата ще е наясно, че в работата си ще се сблъсква и с такива конфликтни ситуации и ще хаби нерви с клиентите

това е нищо сега работя с под изпълнители, който не им пука за срокове сгрешени поръчки за хиляди левове.
да не говорим, че си правят какво искат после аз имам финасови глоби заради тях.

[Apassionata Профил]

...чета ви тихичко с интерес :

И имам още един Любимец във форума

[D3BEP Профил ICQ]

Колежке,
За ПИБ съм чувал, че вдигат заплатите на всеки 6 месеца, имат 13 залата и други добавки - там за летно море, за зимни кънки .
Бе не знам ка кса го формулирали, но знам че взиат неколк озаплати в повечко.
И че бонусите им за изпълнение са много добри.

Така че според мен, ако сте нова - търпение...
В банка си струва да работиш след втората - третата година.

Поздрави!

[Yolita Профил ICQ]

...чета ви тихичко с интерес :

И имам още един Любимец във форума

в позитивна гледна точка.
изключително интересен разговор / за мен / се завърза и не исках да ги прекъсвам

за ПИБ разбрах същото, но трудно се влиза в тяхните редици.
ако стартовата заплата в една банка е 600 лв. след 3 години едвали ще доживея по голяма заплата.