Поколението Y - или поредната дискусия- Какво могат младите?

[Archangel Профил]

Тези млади хора имат нуждата да знаят, че са ценени и имат картбланш да падат, да стават и да продължат напред. И ако това обещание не идва редовно, те ще се почувстват отхвърлени и отново ще се загубят в собствените си лупинги, пише Александър Дурчев в сп. "Мениджър".

"ШЕФЕ, НАПУСКАМ. Всичките ми приятели вече са на морето...". Ако сте чували тази реплика, значи вече сте станали свидетели на инвазията на новото поколение във вашата компания.

Говоря за хората, които на Запад наричат поколението Y - родените и отгледаните в близост до компютъра, записващото видео, 24-часовата телевизия, интернет и най-вече спасените от агресивната класова пропаганда.

Това са онези хора, които по-възрастните наричат с неприкрита ирония "бъдещето на България", а работодателите изтръпват, когато трябва да ги наемат. Днес тези момичета и момчета са готови да превземат света със своята младост, оптимизъм и нетактична припряност.

Сблъсъкът е неизбежен. Забравете за всички мениджмънт гурута на XX век - корпоративната култура никога вече няма да бъде същата.

Защото пред всеки мениджър стои огромното предизвикателство да разбере и мотивира поколението Y, като се съобрази с неговите особености, желания и проблеми. За добро или лошо, то наистина е Бъдещето на България.

Нека се огледаме. Ще си позволя да опростя ситуацията и ще кажа, че днес на пазара на труда у нас имаме три възрастови групи, които носят философията и ценностите на своето поколение.

От уважение ще започна с нашите родители - приближаващите пенсионна възраст, живелите 40 и повече години в условията на "зрял" социализъм. Това са хората, все още борещи се с промяната и отчаяно търсещи изгубената сигурност. И тази им позиция продължава да ги изтласква (в голямото им мнозинство) в периферията на икономическия живот.

След тях идват тийнейджърите на комунизма - днес хора на средна възраст, за които промяната е предизвикателство да направят нещо с живота си, така че той да заприлича на "западния" (къща, деца, кола, куче, екскурзия в чужбина...).

И голямата загадка - порастващите тийнейджъри на капитализма, за които предишните поколения не са горивото за техния двигател.

Често казваме, че младите "растат без ценности", и с охота съдим тяхното поведение. Нормално. "Всяко поколение си въобразява, че е по-интелигентно от предходното и по-мъдро от това, което идва след него" (Оруел). Това е особено вярно във време на преход.

Но докато предните две ликуваха пред настъпването на лъскавия корекомски капитализъм и се опитваха да го адаптират към своята ценностна система, новата генерация попиваше всеки един елемент точно, безкритично и ентусиазирано.

Поколението Парис Хилтън (изродено в поколението Азис у нас) порасна с убеждението, че всичко е възможно, стига да бъдеш богат и известен.

Закръглен ром прави секс с всичко, дето се движи, и не спират да го дават по телевизията, чалга певица си пуска домашното порно в интернет и става обект на небивал медиен интерес, някакъв човек от Приморско и жена му печелят риалити шоу и стават национални звезди, хора с прякори, вратове и бухалки се превръщат във фолклорни знаменитости...

На повечето от вас това може да се струва забавно или просто абсурдно, но човекът, който ме очаква в стаята за интервюта, иска именно това - слава и пари.

Най-честият отговор на въпроса "Как си представяте вашия живот след пет години?" нерядко води до откровението "... и да имам собствена пиар агенция".

И този ентусиазъм не е просто функция на крехката възраст. Той е свързан с възпитанието на прехода - болезнените амбиции на родителите, "неограничените" възможности на медиите ("Хора стават звезди!"), очевидната необяснимост на улицата (човек с прякор Вафлата кара последната S-класа), безграничните възможности на интернет (практически всеки може да стане лидер на мнение).

Това е поколението на чистия, неподправен капитализъм. Тези хора знаят точно какво искат и конфликтът идва именно от това, че го искат директно. Без заобикалки, без недомлъвки.

И рядко приемат "не" за отговор. Представете си какъв заряд се крие в тези момчета и момичета, ако се опитате да вземете най-доброто от тях, без да ги поставяте във вашите обувки.

Не очаквайте от хората от това поколение да възприемат работата си така, както я възприемате вие. Трудно ще ги накарате да живеят и дишат с ценностите на компанията.

Ако за живелите в социализъм поколения работата е начин на живот, неизменна част от съществуването им, за първите рожби на капитализма тя е просто средството за осмисляне и обезпечаване на техния истински живот - този извън работното място.

Тези хора се чувстват свободни. Те се възприемат като стока в eBay: "Ако не ми дадете 2000 на месец, ще отида по-надолу на улицата. Там ще ми дадат повече и дори ще се възхищават на това, което съм".

Те са волни номади с големи очаквания към работното място и непреклонна страст да го подчинят на личния си живот.

Ето защо, когато получат свободата на гъвкавото работно време и дистанционното работно място, резултатите могат да бъдат повече от впечатляващи.

Нека не забравяме, че Skype, ICQ, MySpace, Facebook за тях не са просто нов канал за комуникация. Те са самата комуникация - неизменна, перманентна, неограничена и глобална.

Тези хора са родени в морето от информация, там, където са техните приятели, интереси, целият им живот. Мислите ли, че някой може да плува там по-добре от тях?

Често съм се удивлявал как представителите на това поколение с лекота селектират точната информация и успяват да я преработят, обобщят и запаметят без никакво видимо усилие. Това е ново поколение интелигентност, което ние, помнещите "Правец 16", трудно можем да осмислим.

Тези хора не са обременени с приказки за минали робства и исторически конфликти, обясняващи битието. Защото през юни ще излезе новият iPod, а през август ще ходят на Sziget в Будапеща (купили са си самолетен билет за 1 евро още през януари).

За тях утре е повече от днес, а движението, постоянната промяна са начин на съществуване. Това ги прави много по-адаптивни и адекватни към реалността и много по-непримирими с факторите, които им пречат да бъдат себе си. Спрете им отпуска през август и те ще излязат на барикадите.

Болезнен удар върху корпоративния егоцентризъм. Не използвайте сълзотворен газ (никоя компания не се нуждае от лакеи), а насочете страстта им в градивна посока. Това може да промени организацията ви и да я направи много по-конкурентна.

Ще си позволя да нарека тези млади хора служители 3.0, защото те не просто слушат и изпълняват, но агресивно налагат промяна в съдържанието на бизнеса. Те търсят повече отговорности, защото вярват в своята ценност, висока ефективност и мултифункционалност.

Проблемът е, че всяка трудност по пътя води до незабавна, рязка, диаметрална смяна на тяхната директория. Така промяната се превръща в житейско мото, а експериментите рискуват да станат начин на съществуване, докато търсещите се изгубят в безбройните си мечти и хобита.

Днес CV-то на средностатистическия 20-22-годишен кандидат-служител включва незавършено висше ("Остава ми да си напиша само дипломната"), 2-3 сменени компании ("Защото шефовете ми изкарваха много, а на мен не ми даваха бонуси") и ясно (откровено споделено) намерение за магистратура "навън".

"Бос, от две седмици бачкам тук (сленгът е автентичен), кажи ми как се справям!". Това е поколението, което е възпитано с постоянни поощрения и във вярата, че всичко-е-възможно и че те са неоспоримите победители.

Ето защо, за да запазите тези служители, е нужно да поемете тези функции от техните родители, учители, треньори. Тези млади хора имат нуждата да знаят, че са ценени и имат картбланш да падат, да стават и да продължат напред, и ако това обещание не идва редовно, те ще се почувстват отхвърлени и отново ще се загубят в собствените си лупинги.

Обратната връзка трябва да бъде непосредствена, искрена, изчистена от традиционната назидателност и корпоративен дискурс. Така пламъкът в очите им ще гори по-дълго и ще можете да разчитате на самобитния им интелект и ентусиазъм.

Нека не си затваряме очите, защото, харесва ли ни или не, големият сблъсък тепърва предстои. Ако днес трогателната наивност на поколението Y изглежда като детски каприз, след по-малко от две десетилетия то ще има амбицията да промени философията на бизнеса.

А тази генерация има какво да предложи. Тя ще бъде по-образована, по-уверена, по-оптимистична, по-приспособена, по-глобална и най-вече - помъдряла. Тогава тези, които ще трябва да се приспособят, ще бъдем именно ние.

[Acceleration Профил]

доста добре написано цялото го прочетох

[likesake Профил Уеб-сайт]

страхотна тема - пишеш много убедително и определено имаш дар слово- четохме я с приятели - всичките сме на това мнени

[ggb]

Много добре написано и толкова истинско евала за автора

[Mr_Spirit Профил Уеб-сайт]

Дано повече от поколението Y да го прочетат!

[Яро Профил ICQ]

Поздравления за анализа
А иначе по темата.
Сблъсъка между поколенията е неизбежен. Винаги го е имало и винаги ще го има под някаква форма. В случая обаче, освен че света се променя доста бързо, България също се променя, като на всичко отгоре трябва и да настига напредналите. Това естественото носи както възможности, така и рискове как ще протече тая промяна.
Мой колеги доста са ми разказвали как идват момченца от университета още незавършили, дори още ненавлезли в материята и искат заплати х2 от на дългогодишните служители. А като ги проверят какво могат и издишат отвсякъде. Никаква връзка с реалността. А в момента в условията на криза ми се струва, че съвсем ще им се стъжни на Y поколението. Едва ли толкова лесно ще си напускат работата, след като няколко месеца са я търсили. Отделно човек има съвсем друг кръгозор на тая възраст. И като поработи няколко годинки, па и като се задоми съвсем нещата съвсем се променят. Относно резките промени пък, еволюцията отдавна е показала според мен, че не са устойчиви и успешни. Не знам как да го нарека, но това е може би поколението което демокрацията уби.Дано те не си го върнат. Забравени от родители надпреварващи се с времето, който в желанието си да осигурят добро бъдеще за децата си пропускат детството и формирането им, от учители объркани от постоянни калпави реформи и борещи се за оцеляване и баби и дядовци мъчещи се да свържат двата края те сами израстнаха с компютрите и интернет.

[flame Профил]

Поколението Парис Хилтън (изродено в поколението Азис у нас)

[djoko14 Профил]

евалата брат много добре казано и много правилно..подкрепям мнението ти напълно..като и подкрепям младите хора защото и аз съм един от тях

[t060 Профил ICQ]

Дано повече от поколението Y да го прочетат!

Които можем да четем, го прочетохме вече, другите да се оправят!

[BMWALPINA Профил ICQ]

Болезнена истина или не толкова болезнена...

[Новини]

Подобни съвременни анализи директно трябва да бъдат включвани в учебниците по менинджмънт.

[alx Профил ICQ]

младите.. могат много. повече от това което ние едно време можехме на техните години. факт. но постигат по-малко и каквото постигнат е по плитко. и това факт.

по-динамични са. по-лесно учат нови непознати неща. не са натоварени с манталитетни огради. по-прями. по-бързо напредват във всяко отношение.

по-хаотични. по-нагли. по-неможещи. по-несигурни. по-непредсказуеми.

сечението на тия две множества е подмножество с капацитет за впечатляващи резултати но трудно управляемо в дългосрочен план.

единственото което трудно преглъщам е ... ценностната им система. но гледам да страня от тази тема защото решение.. няма.

аз лично проблем нямам в отношенията си с "младото" поколение... въпрос на подход.

[t060 Профил ICQ]

единственото което трудно преглъщам е ... ценностната им система. но гледам да страня от тази тема защото решение.. няма.

Ценностна система ние нямаме. (по наблюдения над мен и приятели на моята възраст) Да си кажа, честно май не ми и трябва. Ако имаш такава или ще ти е добре сега, респективно след 5-10 години ще изпушиш, защото всичко ще се промени тотално. Или ще тъгуваш колко е било добре преди и си вече изпушил. Всекидневието е показало, че има 2 типа хора: бързи и мъртви, в доста случаи даже и буквално. Така че всеки оцелява и напредва както намери за добре, ако искаш някакви облекчения, ще трябва да си ги заслужиш, който и да си, където и да си. В този ред на мисли, когато ви е зле, ако вместо да започнете да се оплаквате, колко са зле нещата, (дори и на ум) вземете та направите нещо по въпроса, ще видите, че не е чак толкова зле и може да излезете поне малко напред от всяка ситуация.

[Akyosev Профил ICQ]

Страхотна статия!
Лично аз смятам, че това поколение ще е доста проблемно, тъй като липсата на всякакъв вид ценности ги прави неконтролируеми. Те не зачитат никакви норми и правила и го обясняват "иновативността" си. Малко по-строг подход и пазарът да ги постави в безизходица и ще видим дали ще имат по 5-6 бивши работи в трудовите книжки
Да не говорим, че не държат грам на подобен род документи. Никакви дългосрочни планове, както каза колегата alx.
Хубаво ги насрахме, което не е добре.
Със сигурност има и много мотивирани, амбициозни и можещи сред въпросното поколение.

[flame Профил]

Като препочетох статията ми направи впечатление, че никъде не пише, че държавата е виновна за положението на това поколение Никой не го и повдига на въпрос, което мен лично много ме радва Forza!