КЗП има ли ефект?

[Venelin1111 Профил]

Имам казус и може би ще се обърна към КЗП:



https://www.kzp.bg/elektronna-forma-za- ... lba-signal

Някой пускал ли в жалба? Какво се случва и има ли смисъл? Касае се за фирма която не спазва срокове по оферта. На лице е оферта от фирмата , в нея са упоменати срокове , капаро и крайна цена на продукта.


Sent from my iPhone using Tapatalk

[bum_bum]

Пуснах, преди 2 години Още е със статус "разглежда се".

[ben_g Профил]

При мен имаше резултат 24 часа след пускането на жалбата, така че според мен зависи и от казуса/ проблема и предоставената информация. През онлайн формата им много лесно се случват нещата.



Sent from my iPhone using Tapatalk

[Hito]

....... Касае се за фирма която не спазва срокове по оферта. На лице е оферта от фирмата , в нея са упоменати срокове , капаро и крайна цена на продукта.

Договор имаш ли?
Документ (фактура) за капарото?

[Venelin1111 Профил]

В офертата е писано на ръка и подпис


Sent from my iPhone using Tapatalk

[Hito]

Ако е само оферта съм почти сигурен, че от КЗП няма да си мръднат пръста!
Виж ако имаш договор и в него са упоменати срокове за доставка и неустойки при забава тогава може и да стане нещо....
Не каза дали имаш документ за авансовото плащане

[Venelin1111 Профил]

В офертата има срокове доставка, описание на стоката , крайна цена и капаро .


Sent from my iPhone using Tapatalk

[Hito]

Пиши ми на лично за коя фирма става въпрос.....
Една "гола" оферта не ти върши никаква работа

[drago_pavlov Профил]

Една "гола" оферта не ти върши никаква работа

Ако няма договор, офертата става договор.
Стига да има валидност и да е платил капарото преди да е изтекла.

Някой пускал ли в жалба? Какво се случва и има ли смисъл?

Много зависи...
По принцип работят, но са мърлячи...
По една жалба на жената бяха глобили фирма с 1000 лв, те обжалваха и им махнаха глобата заради някаква процедурна грешка. Бяха объркали някакъв номер, на някой от документите...
Не си дават много зор, но ако ти се занимава пускай жалба. Може и да се случи нещо.

Пуснах, преди 2 години Още е със статус "разглежда се".

Трябва да им звъниш и да ги тормозиш. Може отдавна да са приключили, но да не са актуализирали статуса.
Както казах са мърлячи и не си дават много зор...

[Borymeckata Профил]

Аз пусках жалба преди година, заради закупена стока по интернет от пловдивска фирма. Изпратиха ми стоката с някаква фалшива фактува (на името на друга фирма), без гаранционна карта и без инструкция, като освен това не съответстваше на описанието и беше с по-ниски характеристики от обявените. Имаше само някаква писмо, че щом си се прецакал да отвориш кашона - те повече отговорност не носят за нищо, рекламации и връщане не приемат. Но естествено, това писмо го намерих ВЪТРЕ в кашона, след като го отворих...

Два дни описвах всичко, снимах и сканирах документи. Изпратих всичко и получих потвърждение, че са получили жалбата. След няколко месеца, точно преди Коледа получих писмо от КЗП, че това си е спор между мен и продавача - да се оправяме по съдебен ред. Естествено, теглих им една майна и прежалих ония 850 лева. Но си задавам въпроса: след като такива спорове между клиент и продавач се решават в съда, тази комисия - за какъв... чеп е?

[Вуйчо Профил]

а

[Borymeckata Профил]

Именно...

[Venelin1111 Профил]

Току що ми върнаха капарото ,факт е , че ме мотаеха месец и половина. Дали да не направим списък с не лоялни фирми не само за коли и авточасти?
Няма да пускам жалба защото взех капрото . Затриха ми времето само


Sent from my iPhone using Tapatalk

[drago_pavlov Профил]

Дали да не направим списък с не лоялни фирми не само за коли и авточасти?

Идеята е много добра, но е обречена...
Българинът не обича да си признава като се е (са го) прееб@л/и...
Темата за доволните от покупките е 300 страници, а тази с недоволните умря много бързо

[Jordana Профил]

Дали да не направим списък с не лоялни фирми не само за коли и авточасти?

Идеята е много добра, но е обречена...
Българинът не обича да си признава като се е (са го) прееб@л/и...
Темата за доволните от покупките е 300 страници, а тази с недоволните умря много бързо

Много ясно , това на мен не може да ми се случи ....