КЗП има ли ефект?

[Е.Димитров Профил ICQ]

И аз обмислям една жалба срещу мобилният оператор А1.
Тези станаха много по-арогантни и лъжат повече, от когато бяха Мтел.
Имам 6 номера , които са раздадени на възрастни роднини, също така са им дадени най-елементарните апарати нокия с фенерчета.
Един ден идва тъщата да ми каже, че от известно време има едни 10 лева отгоре в сметката си. Гледам, била се "абонирала" за Екплоер ТВ?!
Разбира се, такова нещо няма, тя нито чете SMS сите на тъпият оператор, нито с този апарат може да влезе в интернет или където и да е било, нито разговаря с операторите.
Веднага отивам в А1 и там ми заявяват, че за тая услуга сме абонирани вече 9 месеца, и ок, прекратявали абонамента.
Разбира се, пиша веднага жалба до А1 с подробни обяснения, че видиш ли, това е очевидна грешка и да вземат да върнат навзетите 90 лева.
От въпросният мобилен оператор А1 след повече от 10-15 дена ми връщат лаконичен отговор , че сме се абонирали и парите са взети точно!
Няма да обяснявам, че това си е чиста измама, дори момчето, което работеше на касата на А1 ми каза, че и него един път са го "абонирали" за подобни услуги, ама се оправил (нали работи в тази компания), съжалявам само, че не записах това му признание.
След още повече скандали и настояване да ми обяснят, как е станал абонамента, от мобилният оператор А1 ми обясниха , че е направен от "контролният панел" от "сейф незнамсикакво", което и за мен е трудно да го осмисля и направя.

Нямам време много да се занимавам с това, но ще пусна жалба , за да видя дали ще има резултат.
Иначе за протокола, мобилният оператор А1 лъжат клиентите и ползват измамни схеми (да се индексира ).
Никога не се доверявайте на мобилният оператор А1! Лъжат

[bum_bum]

А1 са аматьори. ЧЕЗ ме дадоха на съдия изпълнител за 76лв сметка на електромер, който е поставен на стълба, но никога не свързван с ток.

[drago_pavlov Профил]

Те и Виваком си те абонират за разни работи без ти да знаеш... Хепи кол, допълнителен интернет и т.н...

[Вуйчо Профил]

а

[cod-cdbp Профил]

В тоя ред на мисли... дали КЗП биха приели жалба, че сме се родили в тази пумиярска държава

Аз се замислям същото, но свързано с някой международен съд....

[Borymeckata Профил]

Никога не се доверявайте на мобилният оператор А1! Лъжат!

Уникални измекяри са... И аз съм се оказвал абониран за някаква техна услуга, само защото не съм изпратил "STOP" на някакъв си номер в някакъв срок. Все едно си нямам друга работа, освен да им чета рекламните SMS-и...

Беше ми изтекъл договора (при който си имах някакви безплатни минути) и те "автоматично" (разбирай - без да ме предупредят) ме прехвърлили на някакъв "стандартен" план, с много по-малко минути. А аз си приказвам спокойно и накрая - ИЗНЕНАДА, сметката тройна. Питам ги - как ми променяте тарифния план, без дори да ме уведомите? Ами имали такава точка в общите условия (кой ще го чете тоя ферман шибан...), защото клиенти се оплаквали (значи оплакват се, ако ги оставиш на същия план, но иначе скачат от радост, като ги прехвърлиш на някакъв неизвестен и много по-скъп...).

Ама и ония другите... Глобул ли бяха... Теленор. И ония са същата стока. Жената беше взела някакъв детски телефон на малкия - с някакви безплатни минути и като свършат - да не може да се обажда. Първия месец сметката - 60 и няколко лева?!? Ония обясняват - били забравили да въведат това ограничение и нашият тиквеник навъртял сметка. Добре, плащаме и казваме да му ограничат изходящите обаждания. Другия месец - същата работа... Някаква гъска обяснява - ама той колегата забравил да въведе ограничението, пак хвръкнаха повече от 50 лева за глупости. Аз съм кротък човек по принцип, ама тия малоумници могат да те изкарат от нерви. Сега последно май са го уцелили тарифния план - жената се разправя с телефоните...

[Jordana Профил]

Всичките са един дол дренки , при всяко преподписване на договор трябва нарочно и преднамерено да вдигате скандал за тия допълнителни услуги да бъдат премахнати . Дори и вече да си били спрени веднъж при преподписване пак ще ги включат . Ако им говорите на харабия се правят на утрепани и Ви слагат в графата добродушни идиоти . Самите служители са инструктарани подобаващо , дори ако Ви се струват добронамерени все едно искат да Ви услужат това не е така .
Не само с телефоните но и с ТВ услугите вървят един куп платени простотии които плащате без да ги искате ако изрично не поискате да бъдат махнати .

[steeN Профил]

Аз мисля да тесвам с някакви олигофрени от iqmaster точка bg, които пращат непоискани sms-и.
Все пак живеем в общество и не е добре да се прибягва до самоуправство