Станахме ли нация от мрънкалници?

[barty]

Днес в неделя, на студа висях два часа заради клиент, обаче свърших работа и клиента много доволен. Да можеше да го свършим и през седмицата но така се получи.
Въобще такава работа може да оцени само някой, който е теглил много за да се наложи на пазара и знае колко трудно е да се спечели клиент.

[Bogat-Beden Профил Уеб-сайт]

В много отношения все още си носим наследството от преди много години и не сме взискателен пазар. И въпреки, че много неща се промениха през последните няколко години клиента още няма съзнанието, че продавача работи за него и той е бог, цар и господар и може да иска всичко..

Нямаме потребителска култура, абсолютно..
Инак за конкретния пример- не само в София, а цяла България автосервиз не можеш да уплашиш с липса на клиенти... И отделно служителите на 90 процента са в голямото прее.аване с шефа - колко по-малко да изработят, а той колко най-малко да им плати.. Това си е вече глобално, не е само у нас.И клиентът всъщност страда най-много от лошия мениджмънт.

[E34 Профил]

Пожелавам на колегата с работното време да е някъде на път, да среже поне две гуми в някоя дупка, да се добере на джанта до някой "колега" гумаджия и оня случайно да е там, но да не му помогне понеже е в извън работно време и баш ся си цъка с некоя кифла по фейса и въобще никой не му е длъжен да му сменя гумите баси! Утрепете ме и аз не мога да го разбера тва, да можеш да вземеш некой лев отгоре всичко да ти е под ръка и да е въпрос на 30 минути макс! Ма това винаги се връща и после реват и мрънкат ама късно, винаги.

[host Профил]

Никой за никакви аварийни ситуации не говори. Няма смисъл от тия фикции. Това е човещина.

Клиента винаги е прав, дори когато греши. Факт.

Но когато сам не уважаваш себе си, няма причина и другите да те уважават.

Примерно :

Аз си оставих джантите без гуми и гумите преди 3 дни на гумаджия... 3 дни минавам, питам, все не са готови, въпреки че казва, че ще са.

Ситуацията е ясна, не му дреме за мен, аз съм прост и не съм се приготвил да ги оставя преди 1м когато няма хора. Толкоз.

Всеки си гледа интереса, не се сърди и толкоз.


Sent from my Mi A1 using Tapatalk

[Dirty M5 driveR Профил]

Мисля, че включването ми в тази тема даде еднозначен отговор на въпроса й - да, станали СТЕ нация от мрънкалници. Живи и здрави! Аз на никого не пожелавам да пука гуми и там каквото ви е в акъла. Мога да пожелая на всеки да си гледа работата и да е щастлив от това. А, да - и да затваря пътища от републиканската мрежа, че да му се вдигне стандарта на живот.

[bum_bum]

Те магистралите ги затварят не само заради себе си. Ако се вдигне техният стандарт ще се вдигне и твоят и моят.

Ти си другата крайност на мрънкачите "на мен ми е добре, всеки да се оправя както може".

[Dirty M5 driveR Профил]

Като затварят магистралите ще се вдигне моя х... Аз мрънкам и съм мрънкал единствено заради манталитета на хората, които цял живот гледат другите и ги съдят, а самите те или нямат акъл, или воля, или амбиция. Що не вървите в Дару да си направите реглаж на предния мост събота в 4 следобед!? Или и там са мрънкалници, които ги мързи, искат да прееб@т шефа или не ги интересуват хорските драми... На мен са ми такива принципите и ценностите - правя каквото трябва когато трябва, уважавам човека срещу мен, но не приемам за нормално да се опитват да ми се качват на главата и да се чувствам зле, че не съм им угодил. И междудругото понеже задълбахме в този бранш можеше да проучите колко от практикущавите правят всичко за всеки по всяко време, защото това носи пари. Това не е детската градина.

[(bubsa) Профил]

Вчера сложих зимните гуми в 19;30ч във сервиз,който работи до 19ч,а след мен имаше още 4-5коли.Всеки си преценява какво и кога да прави,но отношението към клиентите е ВСИЧКО и бързо се разчува.
Лично аз съм се отказал от услугите на няколко видни майстори точно заради отношението им.С времето се взимат за велики и се започва с отлива на клиенти,вместо да се случи обратното.

[alekangg Профил]

Всеки иска когато му дойде кефа да го обслужат, понеже видиш ли щял да си плати!
Всеки сам да си преценява, да взима ли тези пари, да връща ли клиенти и какво да прави, ама аз само ще дам пример със западна Европа, нали все с нея се сравняваме.

Я пробвайте да идете след като е затворил да ви сменят гумите в Германия или където и другаде наоколо, да не говорим за звънене или в неделя..

[steeN Профил]

Те магистралите ги затварят не само заради себе си. Ако се вдигне техният стандарт ще се вдигне и твоят и моят.

Ти си другата крайност на мрънкачите "на мен ми е добре, всеки да се оправя както може".

Това е доста пресилено... искат се адски много глупости от моя гледна точка, които да се направят.
Няма как да подкрепя примерно повече намеса на държавата в пазара на горива.
Или пък да се регулират надценките на някакви стоки...
После заради техните глупости ще трябва да се редя на опашки за бензин и какво ли не (заедно с тях ) и да няма.
Защото за краткосрочна полза, ще се нанесат огромни дългосрочни вреди...

Ако цитирам един любим икономист - "аз съм на твоя страна, ама ти не си"

п.с.
От референдума на Слави нещата бяха добри искания примерно (въпреки, че идва от някой, който по-добре да не се докопва до власт, защото резултата ще е плачевен)

[host Профил]

е как протестиращите не видяхa новините за цената преди акциз на горивата каква е ... или я игнорират и не ги интересува , че ЛукОйл ни се подиграва ? и да не споменаваме пак другото, че работи на загуба (миналата година имаха минимална печалба)

[steeN Профил]

Има лесно решение на този проблем. 0% корпоративен данък за петролни компании и ще видиш как не само ще излезе на печалба, ами ще си увеличи инвестициите в рафинерията и ще има реална пряка полза за хората... не хрантутниците да вземат още пари, които да изхарчат по свързани компании (като им вземат тези въображаеми 10%, до които никога няма да се докопат от тях)

[bum_bum]

Няма как да подкрепя примерно повече намеса на държавата в пазара на горива.

Що, в Люксембург и Белгия или Норвегия беше има таван на цените определян от правителството. Даже и в Македония са така. Не че тия са вързали ама все пак..

В крайна сметка пазарът ни е импотентен да се справи с необоснованите цени на горивата или на каквото и да е било.

[host Профил]

Има лесно решение на този проблем. 0% корпоративен данък за петролни компании и ще видиш как не само ще излезе на печалба, ами ще си увеличи инвестициите в рафинерията и ще има реална пряка полза за хората... не хрантутниците да вземат още пари, които да изхарчат по свързани компании (като им вземат тези въображаеми 10%, до които никога няма да се докопат от тях)

В момента не сме ли държавата с най-нисък КД в ЕС ? И защо да е 0% за най-големите играчи на пазара ?! Те така или иначе укриват на макс. Скоро гледах в САЩ , че доста щатове си позволяват подобни инициативи в определни сектори да освобождават от данъци , идват компани , работят примерно 5г ... местните данъци са пълна трагедия ... вдигат данъците и на фирмите ... бизнесите се изнасят ... и така до безкрай. Ефекта за жителите, които си плащат като попове е трагичен.

[steeN Профил]

Е ми като са толкова прости да им вдигат данъците пак... Но политици.

А другото... това, че някой го прави не значи, че е правилно. И никак не е изненадващо, че в нито една от тия държави дето в списъка с регулираните, дори не искам да стъпвам.
Интелигентни хора сте, може да си направите сами изводите.